Regulamin strony

Niniejszy Regulamin określa ogólne warunki, zasady oraz sposób sprzedaży prowadzonej przez spółki z grupy Kangu Self Storage za pośrednictwem sklepu internetowego https://sklep.kangu24.com (zwanego dalej: „Sklepem Internetowym”) oraz określa zasady i warunki świadczenia przez te spółki usług drogą elektroniczną.

Dane kontaktowe:

Adres pocztowy

Kangu24
ul. Ożarowska 42
61-332 Poznań

Adres poczty elektronicznej

sklep@kangu24.com

§ 1. Definicje.

Ilekroć w niniejszym Regulaminie użyte są wymienione poniżej terminy należy przez nie rozumieć:

  1. Kangu24 - nazwa handlowa pod którą występują spółki wspólnie prowadzące sklep internetowy, to jest odpowiednio:
    1. Kangu Poznań - Euro Centrum Spółkę z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Poznaniu przy ul. Ożarowskiej 42, 61-332 Poznań, wpisaną do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego przez Sąd Rejonowy Poznań – Nowe Miasto i Wilda w Poznaniupod numerem KRS 0000022176, kapitał zakładowy 3.168.000,00 zł, NIP: 7770000821, REGON: 630019807;
    2. Kangu Szczecin – Kangu Szczecin Sp. z o.o. z siedzibą przy AL. Bohaterów Warszawy 13B lok. U1, 70-371 Szczecin, wpisaną do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy Szczecin-Centrum w Szczecinie, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000596711, NIP: 7822603113, REGON: 363490129,kapital zakładowy: 5000,00 zł;
    3. Kangu Warszawa Ursynów – Kangu Warszawa Sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Ożarowskiej 42, 61-332 Poznań, wpisanej do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy Poznań – Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu pod numerem KRS 0000597210, NIP:7822603774, REGON: 363532431, kapitał zakładowy: 5.000,00 zł;
    4. Kangu Warszawa Mokotów - Kangu Warszawa Mokotów Sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Ożarowskiej 42, 61-332 Poznań, wpisana do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy Poznań – Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu pod numerem KRS 0000700374, NIP: 7822749466, REGON: 368574463 kapitał zakładowy 5000,00 zł;
    5. Kangu Wrocław - Kangu Wrocław Sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Robotniczej 70C, 53-608 Wrocław, wpisana do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Wrocławia - Fabrycznej we Wrocławiu pod numerem KRS 0000596880, NIP: 7822603277, REGON: 363501838, kapitał zakładowy: 5000,00zł
  2. Sklep - sklep internetowy prowadzony przez Kangu24 dostępny na stronie internetowej pod adresem https://sklep.kangu24.com;
  3. Klient - pełnoletnia osoba fizyczna, a także osoba prawna lub jednostka organizacyjna nie posiadająca osobowości prawnej, której przepisy prawa przyznają zdolność prawną, która korzysta ze Sklepu internetowego, w szczególności, która na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie składa zamówienie za pośrednictwem Sklepu Internetowego.
  4. Konsument - Klient będący osobą fizyczną, która dokonuje czynności prawnej z Kangu24 niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową, w szczególności która składa zamówienie w Sklepie.
  5. Oddział - wydzielona organizacyjnie i terytorialnie jednostka organizacyjna Kangu24 znajdująca się na terytorium Rzeczpospolitej Polskiej, w którym możliwe jest dokonanie Dostawy. Lista Oddziałów jest dostępna na stronie internetowej pod adresem https://sklep.kangu24.com, a także wskazana w punkcie 1. powyżej,
  6. Czas realizacji - liczba dni roboczych, w których Kangu24 skompletuje zamówienie złożone przez Klienta w Sklepie Internetowym i umożliwi jego odbiór w wybranym Oddziale lub powierzy zamówiony towar Dostawcy realizującemu wybraną przez Klienta formę dostawy oraz dostarczy zamówiony towar za pośrednictwem Dostawcy do miejsca wskazanego przez Klienta w zamówieniu.
  7. Dni robocze - dni tygodnia od poniedziałku do piątku z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.
  8. Dostawca - podmiot, z którym współpracuje Kangu24 w zakresie dokonywania Dostawy Towarów.
  9. Dostawa - czynność faktyczna polegająca na dostarczeniu Klientowi przez Kangu24, za pośrednictwem Dostawcy bądź Oddziału, Towaru określonego w zamówieniu.
  10. Rejestracja - czynność faktyczna dokonana w sposób określony w Regulaminie, wymaganą dla korzystania przez Klienta ze wszystkich funkcjonalności Sklepu Internetowego.
  11. Konto Klienta - baza zawierająca dane Klienta służące do realizacji składanych zamówień, historię zamówień, dane dotyczące wpłat i nadpłat z tytułu zamówień.
  12. Hasło - ciąg znaków literowych, cyfrowych lub innych wybranych przez Klienta podczas Rejestracji w Sklepie wykorzystywanych w celu zabezpieczenia dostępu do Konta Klienta w Sklepie.
  13. Login - indywidualne oznaczenie Klienta, przez niego ustalone, składające się z ciągu znaków literowych, cyfrowych lub innych, wymagane wraz z Hasłem do założenia Konta Klienta w Sklepie Internetowym.
  14. Zamówienie - oświadczenie woli Klienta, złożone za pośrednictwem Sklepu Internetowego, określające: rodzaj i ilość towaru znajdującego się w asortymencie Sklepu Internetowego w chwili składania zamówienia, sposób zapłaty, sposób dostarczenia towaru, miejsce wydania towaru oraz dane Klienta, stanowiące złożenie Kangu24 przez Klienta oferty zawarcia umowy sprzedaży za pośrednictwem Sklepu Internetowego towarów będących przedmiotem zamówienia;
  15. Towar - produkt przedstawiony przez Kangu24 za pośrednictwem Sklepu, mogący być przedmiotem Zamówienia.

§ 2. Postanowienia ogólne.

  1. Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, w szczególności zasady zawierania za pośrednictwem Sklepu umów sprzedaży Towarów znajdujących się w asortymencie Sklepu, zasady wykonywania tych umów oraz zasady postępowania zwrotowego oraz reklamacyjnego.
  2. Kangu24 dołoży starań, aby korzystanie ze Sklepu było możliwe dla użytkowników Internetu z użyciem wszystkich popularnych przeglądarek internetowych, systemów operacyjnych, typów urządzeń oraz typów połączeń internetowych. Do korzystania ze Sklepu, a w tym do przeglądania asortymentu Sklepu oraz składania Zamówień, niezbędne jest spełnienie następujących minimalnych wymagań technicznych: korzystanie z przeglądarki internetowej w wersji co najmniej Internet Explorer 11.0 lub Google Chrome 56.0 lub Mozilla FireFox 52.0 lub Opera 53 lub Apple Safari 8.0 lub nowszych, z włączoną obsługą języka JavaScript, akceptująca pliki typu „cookies” oraz łącze internetowe o przepustowości co najmniej 256 kbit/s. Strona internetowa Sklepu jest zoptymalizowana dla minimalnej rozdzielczości ekranu 320x568 pikseli.
  3. Kangu24 stosuje mechanizm plików "cookies", które podczas korzystania przez Klientów ze Sklepu, zapisywane są przez serwer na dysku twardym urządzenia końcowego Klienta. Stosowanie plików "cookies" ma na celu poprawne działanie Sklepu na urządzeniach końcowych Klientów. Mechanizm ten nie niszczy urządzenia końcowego Klienta oraz nie powoduje zmian konfiguracyjnych w urządzeniach końcowych Klientów ani w oprogramowaniu zainstalowanym na tych urządzeniach. Każdy Klient może wyłączyć mechanizm „cookies” w przeglądarce internetowej swojego urządzenia końcowego. Kangu24 wskazuje, że wyłączenie „cookies” może jednak spowodować utrudnienia lub uniemożliwić korzystanie ze strony internetowej Sklepu.
  4. Wszystkie produkty oferowane w Sklepie są fabrycznie nowe, wolne od wad fizycznych i prawnych oraz zostały legalnie wprowadzone na rynek polski.
  5. W celu złożenia Zamówienia w Sklepie oraz w celu korzystania z usług świadczonych drogą elektroniczną za pośrednictwem Sklepu, konieczne jest posiadanie przez Klienta aktywnego konta poczty elektronicznej.
  6. Klient korzystający ze Sklepu jest zobowiązany do:
    1. korzystania ze Sklepu w sposób zgodny z obowiązującymi przepisami prawa oraz postanowieniami niniejszego Regulaminu,
    2. korzystania ze Sklepu zgodnie z dobrymi obyczajami oraz z poszanowaniem dóbr osobistych innych podmiotów,
    3. niedostarczania i nieprzekazywania treści o charakterze bezprawnym,
    4. korzystania ze Sklepu w sposób nie zakłócający jego funkcjonowania,
    5. korzystania z wszelkich treści zamieszczonych w ramach Sklepu jedynie w zakresie własnego użytku w celu korzystania z usług Sklepu,
    6. niepodejmowania działań polegających na rozsyłaniu lub umieszczaniu w ramach Sklepu niezamówionej informacji handlowej (spam).
  7. Kangu24 oświadcza, iż publiczny charakter sieci Internet i korzystanie z usług świadczonych drogą elektroniczną wiązać może się z zagrożeniem pozyskania i modyfikowania danych Klientów przez osoby nieuprawnione, dlatego Klienci powinni stosować właściwe środki techniczne, które zminimalizują wskazane wyżej zagrożenia. W szczególności powinni stosować programy antywirusowe i chroniące tożsamość korzystających z sieci Internet. Kangu24 nigdy nie zwraca się do Klienta z prośbą o udostępnienie mu w jakiejkolwiek formie Hasła.

§ 3. Rejestracja i logowanie.

  1. Usługa Konta Klienta polega na umożliwieniu Klientom korzystania z funkcjonalności Sklepu po zalogowaniu się.
  2. Rejestracja Konta Klienta w Sklepie jest dobrowolna i nieodpłatna.
  3. Rejestracja nie jest konieczna do złożenia Zamówienia w Sklepie.
  4. W celu Rejestracji, Klient powinien wypełnić formularz rejestracyjny udostępniony przez Kangu24 na stronie internetowej Sklepu, który należy przekazać drogą elektroniczną do Kangu24 poprzez wybór odpowiedniej funkcji znajdującej się w formularzu rejestracyjnym. Podczas Rejestracji Klient ustala indywidualny Login i Hasło.
  5. W celu dokonania rejestracji Konta Klienta wymagane jest zapoznanie się i zaakceptowanie przez Klienta niniejszego Regulaminu, a także wyrażenie przez Klienta zgody na przetwarzanie jego danych osobowych podanych podczas Rejestracji, oznaczonych jako obligatoryjne.
  6. Obligatoryjne jest podanie: imienia, nazwiska, adresu zamieszkania, adresu do korespondencji (jeśli jest inny niż adres zamieszkania), adresu e-mail oraz numeru telefonu, a w przypadku Klientów będących przedsiębiorcami - również Numeru Identyfikacji Podatkowej (NIP).
  7. Istnieje możliwość złożenia Zamówienia bez Rejestracji (jako tzw. “gość”). Złożenie zamówienia w formie, o której mowa w zdaniu poprzedzającym wymaga podania danych, o których mowa w ust. 6.
  8. Po przesłaniu wypełnionego formularza rejestracyjnego Klient otrzymuje niezwłocznie, drogą elektroniczną na adres poczty elektronicznej podany w formularzu rejestracyjnym potwierdzenie Rejestracji przez Kangu24. Z tą chwilą zawarta zostaje umowa o świadczenie usługi drogą elektroniczną, której przedmiotem jest: prowadzenie Konta Klienta, zaś Klient uzyskuje możliwość dostępu do Konta Klienta i dokonywania zmian danych podanych podczas Rejestracji.

§ 4. Zamówienia.

  1. Klient może składać Zamówienia w Sklepie przez 7 dni w tygodniu, 24 godziny na dobę za pośrednictwem strony internetowej Sklepu.
  2. W celu złożenia Zamówienia Klient zobowiązany jest:
    1. dokonać wyboru zamawianych Towarów poprzez wybór polecenia "DODAJ DO KOSZYKA" pod lub obok danego Towaru prezentowanym w Sklepie;
    2. Po dodaniu Towaru do koszyka Klient może powrócić do opcji dodawania Towarów poprzez wybór polecenia „KONTYNUUJ ZAKUPY” lub zakończyć wybór Towarów poprzez wybór polecenia „PRZEJDŹ DO REALIZACJI ZAMÓWIENIA”,
    3. podać dane osobowe, o których mowa w § 3. ust. 6;
    4. podać adres Oddziału do odbioru Towarów;
    5. podać sposób płatności spośród dostępnych w Sklepie;
    6. potwierdzić złożone Zamówienie poprzez wybór polecenia ”KUPUJĘ”.
  3. Po złożeniu Zamówienia, Kangu24 wysyła na adres e-mail wskazany przez Klienta podczas składania Zamówienia wiadomość, potwierdzającą przyjęcie Zamówienia do realizacji oraz wskazuje jego zakres. W następnej kolejności Klient otrzymuje na wskazany adres e-mail bieżące informacje o przebiegu realizacji złożonego Zamówienia.
  4. Z chwilą wyboru polecenia „KUPUJĘ” przez Klienta, Klient zawiera z Kangu24 umowę sprzedaży Towarów określonych w Zamówieniu. Otrzymanie polecenia Kangu24 potwierdza wiadomością e-mail, o której mowa w § 4. ust. 4 Regulaminu.
  5. W przypadku braku możliwości realizacji Zamówienia, Kangu24 zawiadomi o tym fakcie Klienta najpóźniej w terminie 3 dni od dnia wyboru polecenia „KUPUJĘ” przez Klienta. Powiadomienie zostanie wysłane na adres e-mail wskazany przez Klienta podczas składania Zamówienia lub Kangu24 skontaktuje się z Klientem telefonicznie na podany przez niego numer telefonu.

§ 5. Płatności.

  1. Wszystkie ceny podane w Sklepie zamieszczone przy danym Towarze podawane są w złotych polskich, stanowią ceny brutto tj. zawierają podatki, w tym podatek od towarów i usług (VAT).
  2. Metody płatności obowiązujące w Sklepie to płatność gotówką lub kartą płatniczą w miejscu odbioru Towaru.
  3. Klient powinien dokonać płatności za zamówione Towary w trakcie odbioru Zamówienia.

§ 6. Dostawa.

  1. Dostępną metodą Dostawy Towarów objętych Zamówieniem są jest wyłącznie odbiór osobisty w danym Oddziale Kangu24.
  2. Towary objęte Zamówieniem są przygotowywane bezpośrednio przez Oddział Kangu24 lub dostarczane za pośrednictwem Dostawcy na adres Oddziału Kangu24 wskazanego przez Klienta podczas składania Zamówienia.
  3. Klient odbiera Towary objęte Zamówieniem w danym Oddziale Kangu24, który wskazał podczas składania Zamówienia.
  4. W dniu wysłania Towaru do Oddziału Kangu24, do Klienta przekazywana jest na adres poczty elektronicznej Klienta lub przy pomocy wiadomości SMS na numer telefonu Klienta, informacja potwierdzająca nadanie przesyłki.
  5. Kangu24 informuje Klienta poprzez wiadomość na adres poczty elektronicznej Klienta lub przy pomocy wiadomości SMS na numer telefonu Klienta o możliwości odbioru Towaru.
  6. Klient obowiązany jest zbadać kompletność Zamówienia podczas jego odbioru. W razie stwierdzenia ubytku lub uszkodzenia przesyłki Klient ma prawo żądać od pracownika Dostawcy spisania właściwego protokołu.
  7. Kangu24 dołącza do przesyłki będącej przedmiotem Dostawy dowód zakupu obejmujący dostarczane Towary.

§ 7. Prawo odstąpienia od Umowy.

  1. Klient będący konsumentem, który zawarł umowę sprzedaży może skorzystać z uprawnienia wskazanego w § 7 ust. 2 Regulaminu.
  2. Zgodnie z art. 27 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta Konsument, który zawarł umowę na odległość, może w terminie 14 dni odstąpić od tej umowy bez podawania jakiejkolwiek przyczyny i bez ponoszenia kosztów, z wyjątkiem kosztów określonych w punkcie poniżej. Wzór oświadczenia o odstąpieniu od umowy stanowi załącznik do niniejszego Regulaminu.
  3. Bieg terminu na odstąpienie od umowy rozpoczyna się od dnia określonego zgodnie z art. 28 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.
  4. Do zachowania terminu do odstąpienia od umowy, o którym mowa w ust. 2, wystarczy wysłanie zwracanego Towaru przez Klienta wraz z Oświadczeniem o odstąpieniu od umowy, w tym terminie, na adres Kangu24.
  5. W przypadku odstąpienia od umowy Kangu24 niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia Klienta o odstąpieniu od umowy, zwróci Klientowi wszystkie otrzymane od niego płatności.
  6. Zwrot płatności zostanie dokonany przez Kangu24 przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakich użył Klient, chyba że Klient wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu płatności.
  7. Klient ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości Towaru będące wynikiem korzystania z niego w sposób inny niż było to konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Towaru.

§ 8. Reklamacje.

  1. W przypadku dostarczenia do Klienta Towaru posiadającego wady fizyczne lub prawne, Klient może złożyć reklamację.
  2. Klient składa reklamację poprzez wysłanie zgłoszenia o złożeniu reklamacji na adres:
    1. Kangu24, ul. Ożarowska 42, 61-332 Poznań, albo
    2. e-mail: sklep@kangu24.com.
  3. Zgłoszenie reklamacji, o którym mowa w § 8 ust. 2 Regulaminu może zawierać w szczególności: imię i nazwisko Klienta, adres do korespondencji lub adres poczty elektronicznej (adres e-mail), na który ma zostać wysłana odpowiedź na reklamację, datę nabycia Towaru, rodzaj reklamowanego Towaru, dokładny opis wady oraz datę jej stwierdzenia, żądanie Klienta, a także preferowany przez Klienta sposób poinformowania o sposobie rozpatrzenia reklamacji. Wraz ze zgłoszeniem reklamacji należy dostarczyć Kangu24 dowód nabycia towaru.
  4. Kangu24 rozpatrzy i ustosunkuje się do reklamacji niezwłocznie, nie później niż w terminie 30 dni od dnia otrzymania zgłoszenia reklamacji. O sposobie rozpatrzenia reklamacji Klient zostanie poinformowany zgodnie z danymi wskazanymi w zgłoszeniu reklamacji.
  5. W przypadku wystąpienia ewentualnych braków w złożonej reklamacji, Kangu24 zwróci się do Klienta o ich uzupełnienie zgodnie z danymi adresowymi wskazanymi w zgłoszeniu reklamacji.

§ 9. Usługi nieodpłatne świadczone drogą elektroniczną.

  1. Kangu24 świadczy na rzecz Klientów, drogą elektroniczną, następujące usługi nieodpłatne:
    1. Formularz kontaktowy;
    2. Prowadzenie Konta Klienta.
  2. Usługi wskazane w § 9 ust. 1 Regulaminu świadczone są 7 dni w tygodniu, 24 godziny na dobę.
  3. Usługa Formularz kontaktowy polega na wysłaniu za pomocą formularza umieszczonego na stronie internetowej Sklepu wiadomości do Kangu24.
  4. Usługa Prowadzenia Konta Klienta dostępna jest po dokonaniu Rejestracji na zasadach opisanych w Regulaminie i polega na udostępnieniu Klientowi dedykowanego panelu w ramach Sklepu, umożliwiającego Klientowi modyfikacje danych, które podał podczas Rejestracji, jak też śledzenia stanu realizacji Zamówień oraz historii Zamówień już zrealizowanych.
  5. Klient, który dokonał Rejestracji może, w każdym czasie, zgłosić Kangu24 żądanie usunięcia Konta Klienta. W takim przypadku Kangu24 niezwłocznie usuwa Konto Klienta.
  6. Kangu24 jest uprawniony do zablokowania dostępu do Konta Klienta i usług nieodpłatnych, w przypadku działania przez Klienta na szkodę Kangu24, tj.: naruszenia przez Klienta przepisów prawa lub postanowień Regulaminu, a także, gdy zablokowanie dostępu do Konta Klienta i usług nieodpłatnych jest uzasadnione względami bezpieczeństwa - w szczególności: podejmowaniem przez Klienta prób przełamania zabezpieczeń strony internetowej Sklepu lub innymi działaniami hakerskimi. Zablokowanie dostępu do Konta Klienta i usług nieodpłatnych z wymienionych przyczyn trwa przez okres niezbędny do rozwiązania kwestii stanowiącej podstawę zablokowania dostępu do Konta Klienta i usług nieodpłatnych. Kangu24 zawiadamia Klienta o zablokowaniu dostępu do Konta Klienta i usług nieodpłatnych drogą elektroniczną na adres e-mail podany przez Klienta w formularzu rejestracyjnym wyjaśniając przyczyny blokady.

§ 10. Cookies.

  1. Kangu24 wykorzystuje pliki typu cookies, czyli małe pliki tekstowo-numeryczne, które są zapisywane przez system teleinformatyczny w systemie teleinformatycznym Klienta (na komputerze, telefonie lub innym urządzeniu Użytkownika, z którego dokonano połączenia ze Sklepem) podczas przeglądania Sklepu pozwalają na późniejszą identyfikację Użytkownika w przypadku ponownego połączenia ze Sklepem z urządzenia (np. komputera, telefonu), na którym zostały zapisane.
  2. Pliki cookies zbierają dane dotyczące korzystania ze Sklepu przez Klienta, a ich głównym celem jest ułatwienie Klientowi korzystania ze Sklepu, dostosowywanie podstron Sklepu do potrzeb i oczekiwań danego Klienta, badanie ruchu Klientów w ramach Sklepu.
  3. Pliki cookies są wykorzystywane w Sklepie za zgodą Klienta. Zgoda może zostać wyrażona przez Klienta poprzez odpowiednie ustawienia oprogramowania, w szczególności przeglądarki internetowej, zainstalowanego w urządzeniu telekomunikacyjnym wykorzystywanym przez Klienta do przeglądania zawartości Sklepu (np. komputer, smartfon).
  4. Klient może również w każdym czasie ograniczyć lub wyłączyć cookies w swojej przeglądarce przez takie jej ustawienia, aby blokowała cookies lub ostrzegała Klienta przed zapisaniem pliku cookies na urządzeniu, z którego korzysta do przeglądania zawartości Sklepu.

§ 11. Postanowienia końcowe.

  1. Umowy zawierane za pośrednictwem Sklepu zawierane są w języku polskim.
  2. Informacje i cenniki zamieszczone na stronie internetowej Sklepu pod adresem https://sklep.kangu24.com, odnoszące się do Towarów prezentowanych w Sklepie, nie stanowią oferty w rozumieniu przepisów ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny.
  3. W przypadku powstania sporu na gruncie zawartej umowy sprzedaży, strony będą dążyły do rozwiązania sprawy polubownie. Prawem właściwym dla rozstrzygania wszelkich sporów powstałych na gruncie niniejszego Regulaminu jest prawo polskie, a jurysdykcję w tych sprawach mają polskie sądy.
  4. Kangu24 w przypadku sporu wskazanego w § 9 pkt 1 Regulaminu informuje Konsumentów o możliwości skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. Zasady dostępu do tych procedur dostępne są w siedzibach lub na stronach internetowych podmiotów uprawnionych do pozasądowego rozpatrywania sporów. Mogą nimi być w szczególności rzecznicy praw konsumenta lub Wojewódzkie Inspektoraty Inspekcji Handlowej, których lista jest dostępna na stronie internetowej Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Kangu24 informuje, że pod adresem http://ec.europa.eu/consumers/odr/ dostępna jest platforma internetowego systemu rozstrzygania sporów pomiędzy konsumentami i przedsiębiorcami na szczeblu unijnym (platforma ODR).
  5. W przypadku dokonania zmiany niniejszego Regulaminu wszystkie umowy sprzedaży zawarte i Zamówienia złożone przed datą wejścia w życie zmiany Regulaminu będą realizowane zgodnie z Regulaminem w brzmieniu obowiązującym w dniu zawarcia umowy sprzedaży i złożenia Zamówienia przez Klienta.
  6. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, w szczególności zaś ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny, a w przypadku Klientów będących Konsumentami - również przepisy ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.
  7. Regulamin wchodzi w życie z dniem 03.02.2020 roku.